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課程內涵：
1.醫療分級及雙向轉診制度。
(1)醫療分級的流程：小病到小診所→轉診至大醫院(若病情需要進一步的診斷或治療，醫師協助開立轉診單到區域醫院或醫學中心)→轉回基層診所(病情穩定後，醫師將病患轉回原來的基層診所)
(2)雙向轉診的優點：醫療資源有效運用、減少等候時間、轉診照護不中斷、部分負擔優惠
2.藥品分三級：成藥、指示藥、處方藥的差異性
3.正確用藥五大核心：清楚表達身體狀況、看清楚藥品標示、清楚用藥方法及時間、做身體的主人，以及與醫師、藥師做朋友。
4.用藥五不原則：不聽別人推薦的藥、不信神奇療效的藥、不買來路不明的藥、不吃別人送的藥、不推薦藥品給別人。
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